Riscos Psicossociais na NR-1
A saúde e a segurança do trabalho evoluíram nos últimos anos para incluir não apenas os riscos físicos, químicos e ergonômicos, mas também os riscos psicossociais que afetam o bem-estar dos trabalhadores. Com a atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), tornou-se obrigatório o gerenciamento desses riscos dentro do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
Este artigo tem o objetivo de esclarecer o que são os riscos psicossociais, como eles se relacionam com a NR-1, quais são as consequências legais da não conformidade e o que sua empresa precisa fazer para se adequar e evitar penalidades.
O que são riscos psicossociais?
Riscos psicossociais são fatores relacionados à forma como o trabalho é organizado, ao ambiente social e às condições emocionais às quais os trabalhadores estão expostos. Esses riscos afetam diretamente a saúde mental e o equilíbrio emocional dos colaboradores, podendo levar a doenças como ansiedade, depressão, síndrome de burnout e até afastamentos prolongados.
Alguns exemplos de riscos psicossociais incluem:
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Excesso de cobrança por metas inatingíveis
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Falta de clareza nas tarefas ou na comunicação entre líderes e equipes
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Carga horária excessiva ou jornadas irregulares
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Assédio moral ou sexual
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Clima organizacional hostil
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Isolamento no ambiente de trabalho
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Insegurança quanto à manutenção do emprego
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Baixo reconhecimento pelo trabalho realizado
Esses fatores nem sempre são visíveis, mas causam impactos profundos na saúde e na produtividade das equipes.
O que a NR-1 diz sobre riscos psicossociais?
Com a publicação da Portaria SEPRT nº 6.730/2020, a NR-1 passou a exigir que todos os riscos ocupacionais, inclusive os psicossociais, sejam identificados, avaliados e controlados no contexto do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
A norma é clara ao estabelecer que o PGR deve:
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Incluir todos os riscos ocupacionais presentes nas atividades da empresa;
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Elaborar um Inventário de Riscos que contemple os perigos e as respectivas medidas de controle;
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Implementar um Plano de Ação com medidas preventivas e corretivas;
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Manter registros atualizados e disponíveis para auditorias e fiscalizações.
Isso significa que os riscos psicossociais deixaram de ser um tema secundário e passaram a ser obrigatórios dentro da gestão de saúde e segurança do trabalho.
Por que a sua empresa precisa se adequar?
A adequação à NR-1 é uma exigência legal e seu descumprimento pode gerar consequências sérias para a empresa, como:
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Multas e sanções administrativas por parte do Ministério do Trabalho
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Processos trabalhistas, principalmente em casos de assédio ou adoecimento mental
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Afastamentos frequentes, com impactos diretos na produtividade
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Perda de credibilidade perante colaboradores, clientes e parceiros
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Dificuldade em auditorias de certificações, como ISO 45001 ou programas de ESG
Além disso, empresas que não gerenciam os riscos psicossociais podem enfrentar um ambiente de trabalho tóxico, com alta rotatividade, baixa motivação e perda de talentos.
Como adequar sua empresa à NR-1 em relação aos riscos psicossociais
A gestão dos riscos psicossociais exige uma abordagem técnica, estratégica e sensível à realidade da organização. Veja os passos essenciais para a adequação:
1. Diagnóstico inicial
O primeiro passo é realizar um mapeamento detalhado do ambiente de trabalho, identificando fatores psicossociais com base em entrevistas, questionários, observações e análise de dados (como absenteísmo e rotatividade).
2. Classificação e avaliação dos riscos
Com os dados coletados, os riscos devem ser classificados conforme seu nível de severidade e probabilidade, inserindo-os no Inventário de Riscos da empresa.
3. Plano de ação
A empresa deve criar medidas de controle para eliminar ou minimizar os riscos, como:
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Ajustes na carga de trabalho
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Treinamentos sobre comunicação e liderança
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Programas de apoio psicológico
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Canais internos para denúncias e escuta ativa
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Promoção de uma cultura organizacional saudável
4. Registro e documentação
Todo o processo deve estar formalmente documentado dentro do PGR, pronto para ser apresentado em fiscalizações ou auditorias.
5. Acompanhamento contínuo
Os riscos psicossociais não são estáticos. É fundamental realizar monitoramento periódico, revisando as ações e ajustando o plano conforme necessário.
Conte com apoio técnico especializado
A adequação à NR-1 pode parecer complexa, mas com o suporte certo, sua empresa pode transformar essa obrigação legal em uma oportunidade de melhorar o clima organizacional, reduzir custos com afastamentos e aumentar a produtividade.
Empresas especializadas, como a Vida Ocupacional, oferecem suporte completo em todas as etapas: diagnóstico, elaboração do inventário de riscos psicossociais, plano de ação, capacitação de líderes e acompanhamento técnico contínuo.
Gerenciar os riscos psicossociais não é apenas uma exigência da NR-1 — é uma medida essencial para proteger a saúde mental dos colaboradores, fortalecer a cultura da empresa e evitar problemas legais e financeiros.
Ao implementar uma gestão séria e estruturada desses riscos, sua empresa demonstra compromisso com o bem-estar humano, a sustentabilidade do negócio e a conformidade com a legislação trabalhista.
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